Primeiro Curso a Distância em Modalidade Síncrona, sobre Melhoria da Qualidade dos Serviços de HIV
Nas datas de 13 e 14 do presente mês levou-se a cabo o primeiro curso a distância de actualização sobre as Directrizes de Melhoria da Qualidade dos Serviços de HIV através de Telessaúde MZ em tempo real utilizando o sistema de video-conferência. O curso esteve direccionado para formadores provinciais desta área.
Préviamente foi realizada a coordenação das equipes do Programa de Controlo das ITS & HIV/ SIDA e de Telessaúde MZ para estabelecer as ligações segundo o cronograma estabelecido, e garantir a presença dos profissionais de saúde alvo da formação nos respectivos lugares de transmissão. Para o efeito contactou-se com cada um dos responsáveis dos Pontos Fixos de Telessaúde MZ para fazer a testagem conjunta da conectividade com o Núcleo Central e em simultâneo com outros pontos. Para as Províncias que ainda não contam com Pontos Fixos de TS MZ, o técnico de informática de TS MZ Pedro Manjate estabeleceu as conexões entre as províncias e o núcleo central de TS MZ utilizando o software StarLeaf, de factível interconexão com o sistema Yealink de videoconferência.
Os Drs. Helder Macul, Bonou Jules e Orlando Munguambe do Programa de Controlo das ITS & HIV/ SIDA, desenvolveram as apresentações sobre as novas normas e modificações realizadas no contexto da Directriz da Melhoria da Qualidade dos Serviços de HIV, apoiados com slides em versão power point, resolvendo as perguntas colocadas pelo grupo alvo em tempo real. O público, constituído por formadores desta área que receberam o treinamento inicial em 2016, foi muito receptivo e participativo.
A primeira sessão virtual do curso foi realizada na Quarta-feira 13 durante a manhã com os Pontos Fixos de Telessaúde MZ de CSU Inhambane, CSR Homoíne e HD Vilanculos, na tarde foi com o HC Nampula e HP Pemba. Na Quinta-feira de manhã a comunicação foi com os Pontos Fixos de TS MZ do HC Quelimane e do HD Massinga, assim também participaram os colegas da Província de Niassa, através da conexão de StarLeaf. Devido a interferência da conectividade ocasionada pelo mau tempo (Ciclone IDAI) a sessão para os participantes das provincias de Sofala, Tete e Chimoio foi reprogramada para a próxima Terça-feira 19 de Março.
Numa rápida avaliação do método de curso a distância síncrono, tanto facilitadores como participantes indicaram a sua satisfacção com a metodologia utilizada de Telessaúde MZ, com boa qualidade video e audio, dando a oportunidade de ouvir em tempo real aos ponentes e de solucionar as dúvidas dos participantes de forma imediata.
A aplicação desta nova metodologia no processo de formação condicionou a poupança e rentabilização de recursos humanos, financeiros e de tempo. Caso tivesse sido organizada a formação no contexto tradicional presencial, teria sido necessário organizar cinco cursos provincias no prazo de três semanas, com a deslocação dos facilitadores e em alguns casos inclusive dos participantes. O custo aproximado destas formações presenciais corresponderia a 621.456,00 Mts (9.710,25 USD). A alternativa de concentrar todos os participantes e realizar uma única formação nacional implicaria o duplo do valor citado pelos aspectos logísticos da deslocação dos participantes (ajudas de custo, tickets de avião, alojamento).
Para estas formações através de Telessaúde MZ foi calculado o uso de 40 horas de internet – 37.5 horas de uso efectivo nas sessões, mais 2.5 horas de instalação da conectividade com as Províncias que não contam com Pontos Fixos de TS MZ, com a intervenção de 15 sites – sendo o custo aproximado de 3.250,00 Mts (50.78 USD) de internet, não foram incluidos custos constantes como o uso de energia ou outros neste calculo.
Em termos de productividade, foram poupados 10 dias de viagem dos facilitadores, ida e volta para os cinco locais onde eventualmente decorreria a formação presencial, sem considerar o tempo de estadia, permitindo o uso deste tempo em outras actividades. A formação com Telessaúde foi planificada para realizar-se em três dias úteis.
O presente curso a distância, modalidade síncrona, resultado da sinergia de esforços do Programa de Controlo das ITS & HIV/ SIDA e Telessaúde MZ, demostra objectivamente os seus benefícios e vantagens como método de ensino com elevada rentabilidade, factível de ser utilizado pelas diversas componentes técnicas do MISAU.
